Политика безопасности!
Это стало возможным благодаря существенному снижению издержек. Ведь у нас нет:
- витрин, на которых пылится товар;
- продавцов-консультантов, мнение которых зачастую предвзято.
МЫ постоянно расширяем ассортимент предлагаемой продукции, а также стремится предоставить своим клиентам и посетителям сайта максимум удобств. Мы всегда готовы к сотрудничеству с вами. Звоните!!
14 дней на проверку телефона (выявление скрытого заводского дефекта) !!!!
Это значит, что при обнаружении вами дефекта телефон просто заменят (при условии, что дефект явный и при условии сохранности внешнего вида телефона)
Неподходящий размер, цвет, функционал, не является причиной для замены.
Информация для потребителя.
Согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 доброкачественные технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (гарантийном талоне*) которых имеется отметка о дате продажи, обмену и возврату не подлежат.
приобретая товар вы подтверждаете получение вами оборудования в полной комплектации и пригодным к использованию, проверку работоспособности во всех режимах, отсутствие внешних повреждений, информирование и о технических параметрах и возможностях оборудования, а также согласие с условиями обслуживания. Претензии по указанным аспектам после заполнения гарантийного талона и отбытия курьера не принимаются.
Согласно пункту 2 статьи 20 закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать замены* технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков**. Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь.
* обмен и возврат недоброкачественного товара по истечении 14 дней осуществляется только на основании акта авторизированного сервисного центра, подтверждающего наличие существенного недостатка и отсутствие следов нарушения правил эксплуатации;
** существенный недостаток товара (работы, услуги) – неустранимый недостаток, либо недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов (в размере тридцати и более процентов от стоимости товара (работы, услуги), определяемой на момент устранения недостатка) либо несоразмерных затрат времени (превышающих максимально допустимые затраты времени, установленные техническими нормативными правовыми актами на устранение аналогичного недостатка), или неоднократно проявляется вновь после его устранения.
Согласно статье 1 и пункту 11 статьи 20 закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» возврат продавцу (изготовителю, поставщику, представителю) товаров ненадлежащего качества, размер которых в сумме трех измерений не превышает 150 см или весом менее 5 килограммов, а также доставка таких товаров для ремонта, соразмерного уменьшения покупной цены, замены и возврат их потребителю осуществляются силами и за счет потребителя. Клиенты не из Минска могут воспользоваться услугами наших курьеров. Услуга платная-8-15 бел. р.