Полная версия сайта Вернуться на мобильную версию

Гарантия


 

             Xiaomipro.by 

предоставляет гарантию на всю приобретенную технику.

Адрес сервисного центра: г. Минск, Сморговский тракт 1, пом 149 ( 1-й этаж)  время работы пн-сб с 9 до 19 

тел +375(17)3002002, +375(29)8111003

  Гарантийный срок составляет 36 месяцев со дня покупки и распределяется на три временных периода:
 
1.     14 дней на выявления заводского брака ( в первый период замена техники на новую осуществляется за счет магазина xiaomipro.by, при условии сохранения товарного вида, полного комплекта, без внешних повреждений и дефектов, в спорных случаях необходимо заключение СЦ о заводском браке. В этот период  замена  с бесплатной доставкой по всей РБ!  
2.     12 месяцев гарантийного обслуживания. В этот период ремонт изделия осуществляется за счет СЦ, наличия коробки и комплекта не обязательно, так же нормальным является естественный износ техники. 
3.     24 месяца сервисного обслуживание,  включает в себя бесплатное выполнение работ мастером и оплачиваемые запчасти (если они понадобятся).
 
   Гарантия на Программное Обеспечение (прошивку) не распространяется, однако, мы окажем помощь на безвозмездной основе - проконсультируем, подскажем, предоставим полную инструкцию  по восстановлению работоспособности . Обращаться  support@xiaomipro.by (или по любому из указанных телефонов на сайте) c указанием модели устройства и сути проблемы

   На страницах нашего магазина Вы сможете легко осуществить поиск нужной вам модели по интересующим вас характеристикам, просмотреть дополнительные технические характеристики выбранной модели. Вы также можете сравнить несколько выбранных вами моделей.

   Сэкономьте время, нервы и деньги!!!   покупая у нас, Вы приобретаете товар по минимальной возможной цене. Учтите!!! Мы не продаем подделки, копии, восстановленные (REF, RFB), бывшие в употреблении или не качественные отбракованные товары! 

  • Мы постоянно отслеживаем динамику оптовых цен и незамедлительно реагируем на их снижение, а это значит, что Вы можете купить товар по самой минимальной доcтупной цене.
  • Постоянным клиентам магазина мы предоставляем различные виды скидок в виде акций и подарков! 
  • Мы осуществляем доставку по всей Беларуси!
  • Заказ можно оформить очень легко прямо на сайте через корзину нажав кнопку "в корзину" или "купить в один клик".  Заказывайте обратный звонок,  покупайте в удобное для Вас время, не важно ночью или днем. Мы  свяжемся с Вами после оформления заказа! 

  • Оплачивайте удобным для Вас способом, оплата по карте (кроме кредитных) доступна при нажатии кнопки " в корзину" способ оплаты выбирайте сами, предоплата картой или наличными при получении! 

  • Мы официально зарегистрированы.
  • Вся продукция в нашем магазине с гарантией  36 месяцев. Подтверждением гарантии служит фирменная гарантийная карта.
  • Наш магазин работает в соответствии с "Законом о защите прав потребителя".
 МЫ постоянно расширяем ассортимент предлагаемой продукции, а также стремится предоставить своим клиентам и посетителям сайта максимум удобств. Мы всегда готовы к сотрудничеству с вами. Звоните!!


Информация для потребителя.
Согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 доброкачественные технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (гарантийном талоне*) которых имеется отметка о дате продажи, обмену и возврату не подлежат.

приобретая товар вы подтверждаете получение вами оборудования в полной комплектации и пригодным к использованию, проверку работоспособности во всех режимах, отсутствие внешних повреждений, информирование и о технических параметрах и возможностях оборудования, а также согласие с условиями обслуживания. Претензии по указанным аспектам после заполнения гарантийного талона и отбытия курьера не принимаются.

Согласно пункту 2 статьи 20 закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать замены* технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков**. Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь.

* обмен и возврат недоброкачественного товара по истечении 14 дней осуществляется только на основании акта авторизированного сервисного центра, подтверждающего наличие существенного недостатка и отсутствие следов нарушения правил эксплуатации;
** существенный недостаток товара (работы, услуги) – неустранимый недостаток, либо недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов (в размере тридцати и более процентов от стоимости товара (работы, услуги), определяемой на момент устранения недостатка) либо несоразмерных затрат времени (превышающих максимально допустимые затраты времени, установленные техническими нормативными правовыми актами на устранение аналогичного недостатка), или неоднократно проявляется вновь после его устранения.

Согласно статье 1 и пункту 11 статьи 20 закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» возврат продавцу (изготовителю, поставщику, представителю) товаров ненадлежащего качества, размер которых в сумме трех измерений не превышает 150 см или весом менее 5 килограммов, а также доставка таких товаров для ремонта, соразмерного уменьшения покупной цены, замены и возврат их потребителю осуществляются силами и за счет потребителя. Клиенты не из Минска могут воспользоваться услугами наших курьеров. Услуга платная - 15 BYN 

. Пожалуйста при оформлении заказа оговаривайте заранее с менеджером все существенные для Вас вопросы.

 Согласно п. 3 ст. 467 Гражданского кодекса РБ, а также Постановлению Сов.Мин. РБ №31 от 15.01.2009 г п.16 Вы вправе отказаться от товара по прибытию курьера, возместив понесенные расходы, связанные с доставкой по г. Минску -8 BYN, по РБ -15 BYN.

Внимание!  Для ознакомительных целей товар не доставляем!!!